Семантика сайта услуг: как распределить запросы по страницам

Соберите спрос из трех источников

Начните со списка фактических услуг и ограничений: что компания делает, для кого, в каких регионах и с какими исходными данными. Затем добавьте формулировки клиентов из заявок и разговоров. Поисковые подсказки и отчет по запросам действующего сайта помогают расширить словарь, но не заменяют понимание услуги.

Сохраните для каждой фразы источник и предполагаемую задачу. Например, «монтаж вентиляции склада» и «проектирование вентиляции склада» могут вести к разным услугам, даже если слова похожи.

Группируйте по решению, а не по совпадению слов

Посмотрите выдачу и содержание конкурирующих результатов для спорных фраз. Если пользователь выбирает подрядчика, нужна страница услуги; если ищет нормы расчета, нужен справочный ответ. География, тип объекта и этап проекта могут менять намерение.

Назначьте один основной адрес каждой задаче

В таблице укажите запрос, намерение, существующий URL, будущий URL, тип страницы и действие: сохранить, улучшить, объединить или создать. Синонимы обычно не требуют новых страниц. Разделяйте их лишь тогда, когда различаются предложение, состав работ и выбор пользователя.

Если две страницы уже получают показы по одному набору запросов, сравните их содержание и ссылки. Переносить одну на другую стоит после проверки реального пересечения; механическое объединение способно убрать полезный ответ.

Определите очередь по ценности и готовности

Первой берите услугу, которую компания может выполнить и по которой уже есть спрос или обращения. Отдельно оцените сложность подготовки доказательств, фотографий, кейса и расчета. Высокая частотность не компенсирует отсутствие компетенции или экономической выгоды.

Проверяйте карту после публикации

Смотрите запросы и страницы в Search Console, а обращения - в системе аналитики и CRM. Изменение показов само по себе не доказывает, что страница соответствует запросу. Проверьте сниппет, поведение на странице и квалификацию обращения.

Обновляйте карту при изменении ассортимента услуг. Если новая страница забирает те же запросы у старой и не дает другого результата, пересмотрите границы материала.

Разберите конфликт двух действующих URL

Учебный случай: страницы «проектирование вентиляции» и «проект вентиляции склада» одновременно получают показы по запросу о проектировании склада. Откройте обе страницы и выпишите, различаются ли адресат, результат работ, исходные данные и кейсы. Если одна лишь повторяет общую услугу со словом «склад», объедините полезные сведения и выберите основной URL с учетом его входов и ссылок. Если склад требует отдельных расчетов и документов, закрепите за ним собственную задачу и перелинкуйте страницы.

Решение нельзя принять только по совпадению запросов. Сравните реальные обращения и содержание: иногда общий URL отвечает ранней стадии выбора, а узкий - подготовке технического задания.

Что передать редактору и разработчику

Передайте карту запросов с одним назначенным главным URL, список внутренних ссылок и перечень старых адресов. Редактору нужны факты эксперта для различающихся страниц; разработчику - ясное правило адресов и перенаправлений. После выпуска проверьте обе страницы по прямым ссылкам и карту сайта. Не закрывайте «конкурирующий» URL механически, пока не решено, куда уйдет его полезный ответ.

Проверка результата

• У каждой группы есть задача пользователя
• Синонимы не превращены в отдельные URL
• Существующие страницы сопоставлены с запросами
• Для новой страницы есть факты и доказательства
• Карта пересматривается по данным поиска и заявок

Скачать таблицу примера

Вопросы по теме

Читайте также